Benchmarking Benchmarking ist ein Begriff unter anderem aus dem Qualitätsmanagement und bedeutet »Maßstab setzen«. Für eine vergleichende Analyse wird immer ein Bezugswert benötigt. Aktuell gibt es einen Förderschwerpunkt »Benchmarking in der Patientenversorgung« des Bundesministeriums für Gesundheit und Soziale Sicherung mit der Unterstützung von Modellprojekten. Das Ziel der Projekte ist die Verbesserung der Ergebnisqualität der Patientenversorgung durch ein Lernen voneinander und die Orientierung »am Besten«. Standardisiert und umfassend kein Gegensatz! Heft 2/2008, S. 159 |
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