PRAXIS_MANAGEMENT

Diversity Management

Eine Perspektive für Unternehmensführung und Management im Gesundheitswesen

Kirsten H. Herrmann

Globalisierungswachstum, Ost-Erweiterung, technologische Entwicklungen und demografische Trends führen zu immer schnelleren Veränderungen. Sie entwickeln kreative Lebensformen, die nicht zu einem einheitlichen Bild, sondern eher zu Mannigfaltigkeit führen. Menschen begegnen einer Vielfalt von Kompetenzen, Präferenzen und Know-how am Arbeitsplatz. In der Physiotherapie haben Mitarbeiter Kompetenzen in vielfältigen fachlich-therapeutischen Bereichen, unterschiedliche Ausbildungshintergründe, wie beispielsweise Berufsfachschulausbildung, akademische Ausbildung, Umschulung vom Masseur und medizinischen Bademeister zum Physiotherapeut, oder Ausbildungen, die im Ausland erworben wurden. Diese Verschiedenartigkeit kann ein Grund für Konflikte am Arbeitsplatz sein, birgt auf der anderen Seite aber auch Potenziale, die durch kompetentes Management geweckt werden können.