PRAXIS_MANAGEMENT

Kaufmännische Ausbildung +++ Fachpersonal +++ Duales System +++ Ausbildereignungsprüfung (IHK)

Praxisorganisation in der Zukunft

Fachkräfte selbst ausbilden: Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen

Dominik Richter, Gabi Rupp

Zu den Arbeitsgebieten von Kaufleuten im Gesundheitswesen zählt unter anderem die Rezeption Foto: Dominik Richter

Auf einen Blick

Herr M. wartet schon ungeduldig darauf, dass er endlich aufgerufen wird, Frau S. möchte noch einen neuen Termin vereinbaren, das Telefon klingelt und die Dokumentation der letzten Behandlung ist auch noch nicht erledigt – kommt Ihnen dieses Szenario bekannt vor? Dieser Beitrag zeigt Ihnen eine Möglichkeit auf, Fachkräfte für die Praxisorganisation selbst auszubilden und auf die speziellen Bedürfnisse einer physiotherapeutischen Einrichtung vorzubereiten.

Ausbildung im dualen System

Spezialisierte Arbeitskräfte im Managementbereich

In vielen Physiotherapiepraxen - besonders in den kleineren - ist es üblich, dass die organisatorischen Arbeiten von den Therapeuten selbst erledigt werden. Die damit verbundene Doppel- und Mehrbelastung rückt dabei oft in den Hintergrund. Doch bei einer genauen Kalkulation rechnet sich bereits ab einer gewissen Mitarbeiteranzahl eine spezialisierte Arbeitskraft im Organisations- und Managementbereich, so dass sich die Therapeuten wieder zu hundert Prozent ihrer Hauptaufgabe widmen können.

Allerdings ist es nicht leicht, auf dem Markt geeignete Fachkräfte zu finden. Es bietet sich daher an, diese Fachkräfte selbst auszubilden und auf die speziellen Praxisbedürfnisse vorzubereiten. Seit 2001 wurde eine dafür passende kaufmännische Ausbildung eingeführt. Die Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen stellt einen anerkannten Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetzt (BBiG) dar und erfolgt im dualen System. Diese bundesweit geregelte kaufmännische Ausbildung deckt ein sehr breites Spektrum ab, das für den Einsatz in einer physiotherapeutischen Praxis hervorragend geeignet ist.

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