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Online-Marketing für kleinere Betriebe

Die richtige Homepage für jeden

Robert Hoffmann

Auf einen Blick

Studien zufolge informieren sich zwei Drittel aller Verbraucher vorab im Internet über Dienstleister und Händler, deshalb ist eine eigene Homepage auch für Physiotherapeuten sehr wichtig. Aber es reicht längst nicht mehr aus, nur im Internet präsent zu sein. Heute bedarf es eines geschickten Online-Marketings, um trotz wachsender Konkurrenz im Netz gefunden zu werden. Der Autor stellt dar, welche Maßnahmen sinnvoll sind.

Effiziente Werbung im Internet

Der Begriff Online-Marketing fasst alle Online-Maßnahmen zusammen, mit deren Hilfe sich der Bekanntheitsgrad einer Firma steigern lässt. Vor allem für Selbstständige und für kleine Betriebe mit geringem Werbebudget ist dies eine gute Möglichkeit, sich effektiv in Szene zu setzen. Im ersten Schritt gilt es, sich einen genauen Überblick über die zahlreichen Möglichkeiten zu verschaffen und genau zu planen, welche Marketing-Maßnahmen genutzt werden können.

Die eigene Homepage als Erfolgsfaktor

Ausgangspunkt ist die eigene Homepage. Für einen überzeugenden Online-Auftritt sind heute weder Programmierkenntnisse erforderlich, noch müssen besonders viel Zeit oder Geld investiert werden. Es gibt Lösungen, mit denen sogar Computerlaien mithilfe individueller Text-, Bild- und Designbausteine eine eigene Homepage erstellen können, da wenige persönliche Angaben wie Anschrift, Telefonnummer und Öffnungszeiten ausreichen, um automatisch eine professionelle Webseite zu erstellen. Doch auch danach sollten einige Punkte beachtet werden.

Eine Homepage lebt von ihren Inhalten. Sie muss für den Leser interessant sein und ihm einen Nutzen liefern. Wenn der Seitenaufbau so strukturiert ist, dass der Besucher sich gut zurechtfindet und schnell das findet, was er sucht, ist schon viel gewonnen (siehe Abb. 1). Interessante Hintergrundtexte und branchenspezifische Nachrichten vervollständigen eine kundenfreundliche Webseite.

Ebenso suchen die Internetnutzer nicht nur Informationen, sondern auch nach Ansprechpartnern. Ein gut sichtbares Kontaktfeld sollte daher nicht fehlen. Ein persönliches Foto ist ratsam, damit sich Interessierte ein Bild ihres Gegenübers machen können. Wenn die Homepage fertig gestellt wurde, ist es sinnvoll, sich Feedback von Außenstehenden einzuholen.

Nach Inbetriebnahme sollte die Webseite regelmäßig gepflegt werden. Es hinterlässt keinen guten Eindruck, wenn im Herbst noch zu lesen ist, wann die Praxis über Ostern geschlossen hatte. Ein Grund, weshalb die Möglichkeit, Inhalte jederzeit selbst zu ändern, die Basis für einen gepflegten Online-Auftritt darstellt (Abb. 2). ...

	Abb. 1: Strukturierter Seitenaufbau Screenshot: 1&1 Internet AG

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